Translation missing: es.general.accessibility.skip_to_content

 

Envío

Entregamos tu pedido de forma segura en tu domicilio o punto de recogida.

 

Gastos de envío

DPD – Envío a domicilio: 6,99 EUR | Gratis a partir de 99,00 EUR
DPD – Punto de recogida: 6,99 EUR | Gratis a partir de 99,00 EUR
DHL – Envío a domicilio: 6,99 EUR | Gratis a partir de 99,00 EUR

 

Devoluciones

Puedes devolver los artículos dentro del plazo de devolución si no han sido usados y están en perfecto estado. La devolución se gestiona a través de nuestro portal de devoluciones.

Se descontará una tarifa de devolución de 1,99 EUR del importe a reembolsar.

Después de registrar tu devolución, recibirás más información sobre cómo enviar correctamente el paquete de vuelta a nosotros.

Asegúrate de obtener un comprobante con el número de seguimiento al entregar el paquete y guárdalo hasta que tu devolución se haya completado.

Horze procesa tu devolución en 1–2 semanas después de que el paquete llegue a nuestro almacén. Al finalizar el proceso, te informaremos mediante un correo electrónico separado.