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Tus beneficios en un vistazo:

Recoge los puntos por cada compra
Cupón de cumpleaños
Valor de las recompensas
Descuento en todos los pedidos
Acceso anticipado a las Ventas Flash
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Azul
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15 €
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Naranja
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Plata
500 + puntos
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Valor de las recompensas
50 €
Descuento en todos los pedidos
9 %
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Oro
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Valor de las recompensas
100 €
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11 %
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FAQ – Resumen

Como miembro del Horze Club, acumulas puntos con cada compra que realizas en nuestra página web o en las tiendas Horze. Por cada euro que gastas, recibes un punto. Por ejemplo, si compras un pantalón de equitación por 50 €, se añadirán 50 puntos a tu cuenta de puntos. ¡Puedes canjear estos puntos por recompensas con un valor total de más de 200 €! Además, la cantidad de puntos que acumulas en 12 meses determina tu nivel de club. Puedes consultar tu saldo actual de puntos en tu Horze Club Wallet. En tu Horze Club Wallet encontrarás dos tipos de puntos: puntos de estado, que definen tu nivel de Horze Club, y puntos que puedes gastar en recompensas. Tus puntos de estado no se reducen cuando canjeas puntos por una recompensa. Tu nivel de club sigue siendo válido durante 12 meses, independientemente de cuántos puntos hayas canjeado.

El Horze Club ofrece cuatro niveles diferentes que te brindan beneficios crecientes a medida que acumulas más puntos:
Nivel Azul: Como nuevo miembro, comienzas automáticamente en el nivel azul y recibes un vale de cumpleaños de 10 € cada año.
Nivel Naranja: A partir de 250 puntos, obtienes un 7% de descuento adicional* en cada pedido.
Nivel Plata: A partir de 500 puntos, recibes un 9% de descuento* en cada pedido.
Nivel Oro: A partir de 1.000 puntos, disfrutas de un 11% de descuento permanente* en cada pedido.
*Excluye ciertos productos (consulta las páginas de productos para más detalles).

La participación en el Horze Club es muy sencilla: crea una cuenta de cliente y activa la casilla Horze Club durante el proceso de registro. Es importante que introduzcas tu fecha de nacimiento. Si ya tienes una cuenta de cliente, accede a tu cuenta, selecciona "Horze Club" y regístrate allí. Para más información sobre cómo acumular puntos y los niveles del club, visita nuestra página de información sobre el Horze Club.
Crea una cuenta de cliente y activa la casilla Horze Club durante el registro, marcando la casilla e introduciendo tu fecha de nacimiento.
Si ya tienes una cuenta, ve a la sección "Horze Club" en tu perfil para ser redirigido a tu espacio Horze Club. Allí podrás activar tu cuenta Horze Club, registrar tu fecha de nacimiento y completar tu inscripción.
Atención: Para abrir tu Club Wallet, debes unirte al Horze Club haciendo clic en el botón "Registrarse" e introduciendo tu fecha de nacimiento.
Puedes encontrar información detallada en nuestra página de información sobre el Horze Club.
Existen cuatro niveles en el Horze Club: Azul, Naranja, Plata y Oro. Tu nivel se determina según el total de puntos acumulados durante un período de 12 meses. Cuantos más puntos acumules en un año, más alto será tu nivel.
Nivel Azul: 0 – 249 puntos
Nivel Naranja: a partir de 250 puntos
Nivel Plata: a partir de 500 puntos
Nivel Oro: a partir de 1.000 puntos
Tus puntos aumentan con cada compra o actividad completada con éxito y se restablecen 12 meses después de alcanzar el nivel correspondiente.
Pero no te preocupes: El nivel que alcances en un año seguirá siendo válido durante los siguientes 12 meses.
Online: Recibes 1 punto por cada euro (€) gastado en nuestra tienda online.
Tiendas físicas: También recibes 1 punto por cada euro (€) gastado en nuestras tiendas Horze. Simplemente muestra tu código de barras en la caja para acumular puntos.
Promociones: Puedes ganar puntos adicionales en nuestra tienda online participando en diferentes actividades y promociones.
Puedes encontrar más información en nuestra página de información sobre el Horze Club.
Para comprobar tu nivel actual en el Horze Club, inicia sesión en tu cuenta de cliente y haz clic en "Abrir Club Wallet". El Club Wallet se encuentra en el lado izquierdo de tu cuenta de cliente. Al registrarte, serás asignado automáticamente al nivel Azul. Tu saldo actual de puntos se muestra en tu Club Wallet, donde también puedes ver:
Los puntos que están a punto de caducar
Los puntos que aún están en estado de espera
Tus puntos pueden permanecer en estado "puntos pendientes" hasta 45 días, antes de ser acreditados en tu saldo.
Puntos:
Puedes canjear tus puntos acumulados en la tienda online por recompensas. El número de puntos puede variar dependiendo de si estás acumulando nuevos puntos a través de actividades o si los usas para obtener recompensas.
Ten en cuenta que los puntos caducan 12 meses después de haber sido acreditados. ¡Úsalos a tiempo!
Puedes consultar tu saldo actual de puntos en cualquier momento en tu Club Wallet, ya sea en la página de información del Horze Club o en la página de tu cuenta. El Club Wallet se encuentra en el lado izquierdo o en la parte inferior de estas páginas.

Niveles del club:
Tu nivel de club se basa en la cantidad total de puntos que hayas acumulado en 12 meses. Cuantos más puntos consigas, más alto será tu nivel.
Los puntos se suman con cada actividad completada con éxito, pero se restablecen 12 meses después de alcanzar un nivel.
Pero no te preocupes: El nivel que alcances en un año seguirá siendo válido durante los siguientes 12 meses.

FAQ – Puntos & Descuentos

Solo puedes canjear tus puntos en línea. Los puntos no pueden canjearse en nuestras tiendas Horze.

Así funciona:

1. Abre tu Horze Club Wallet.
2. En el menú, haz clic en la pestaña "Recompensas".
3. Dentro de esta sección, haz clic en el botón "Canjear".
4. Selecciona tu recompensa del Horze Club y haz clic en "Canjear" para el producto elegido.
5. Aparecerá una ventana de confirmación. Una vez que la aceptes, recibirás tu código personal para la recompensa.
Importante: Una vez generado el código, no podrás cambiar tu elección. Los puntos serán descontados y no podrán ser reembolsados.
6. Copia tu código.
7. Puedes ingresar el código en tu próxima compra en el campo "Cupón o código de regalo" en el carrito de compras.
8. Después de canjear tu código, tu recompensa aparecerá en una sección separada debajo del carrito. Aquí podrás seleccionar talla y color.
9. Agrega tu recompensa del Horze Club a tu carrito haciendo clic en "Añadir regalo".
10. Completa tu pedido – ¡tu recompensa está en camino!

Nota:
Solo puedes canjear tu código de recompensa si tu carrito contiene al menos otro artículo. No es posible realizar un pedido que solo contenga la recompensa del Horze Club. El pedido debe tener un importe mínimo de 20 €.
El descuento se aplicará automáticamente en tu carrito de compras una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de cliente. Ten en cuenta que los artículos con la etiqueta "Mejor Precio" (reconocibles por el pulgar rojo en la página del producto) están excluidos del descuento. Puedes encontrar más detalles sobre productos excluidos en las páginas de los productos correspondientes.
Los puntos de tu último pedido se acreditarán después del período de devolución. Hasta entonces, permanecerán en estado de espera durante 45 días o aparecerán como "puntos pendientes". Una vez finalizado este período, podrás ver los puntos en tu Horze Club Wallet y usarlos de inmediato.
No, solo puedes canjear tu código de recompensa si tu carrito de compras contiene al menos otro artículo. Además, tu pedido debe alcanzar un importe mínimo de 20 € para completarse. Puedes canjear tu código de recompensa fácilmente con tu próxima compra. Esto garantiza que tu recompensa se procese junto con tu pedido. No te preocupes: tu código de recompensa seguirá estando disponible en tu Club Wallet mientras sea válido. También puedes canjear varios códigos de recompensa al mismo tiempo. Consulta "¿Dónde encuentro mi código de recompensa si aún no lo he canjeado?".
Tu código de recompensa se encuentra en tu Club Wallet, en la pestaña "Recompensas" > "Canjear". Los códigos que aún no han sido canjeados aparecerán en la parte inferior de la página.
Después de canjear tus puntos y recibir tu código de recompensa, añade el artículo a tu carrito de compras. Canjea tu código de recompensa ingresándolo en el campo "Cupón o código de regalo" en el carrito. En la parte inferior del carrito aparecerá una sección separada para tu recompensa. Aquí podrás seleccionar la talla y el color del artículo y añadirlo a tu pedido antes de finalizar la compra.

FAQ – Horze Club en tiendas Horze

Después de crear una cuenta de cliente en la tienda online y registrarte en el Horze Club, puedes mostrar tu código de barras Horze Club en la caja para que lo escaneen al momento de pagar. Tus puntos se acreditarán en tu Horze Club Wallet después del período de devolución (45 días). Hasta entonces, los puntos aparecerán en la sección "Puntos en espera". Para más información sobre cómo crear una cuenta Horze Club, consulta la sección "¿Cómo me registro en el Horze Club?".
Tu código de barras del Horze Club es necesario para acumular puntos en las tiendas Horze. Puedes escanearlo en la caja al momento de pagar para registrar tus puntos en tu compra. Puedes encontrar tu código de barras en tu cuenta de cliente en la sección "Mi ID de Horze Club", o en la app de Horze, dentro de la sección "ID de Horze Club" en tu perfil.
No, en nuestras tiendas Horze no se pueden canjear códigos de recompensa ni puntos. Esto solo es posible online en nuestra tienda web. Sin embargo, seguirás recibiendo tu descuento por nivel de club en toda tu compra y acumularás 1 punto por cada euro (€) gastado (excepto en productos marcados con "Mejor Precio", consulta la página del producto). Si quieres saber cómo canjear tus puntos acumulados, visita la sección "¿Cómo canjeo mis puntos?".